سوالات متداول

چطور‌می توانم‌سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد پنل‌کاربری خود در سایت دیجی‌‌سو شوید. روی‌گزینه خریدهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی نمایش می‌توانید جزئیات سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید و فاکتور‌خرید خود‌را نیز دریافت کنید.

شرایط دریافت‌و‌استفاده کدتخفیف در‌سایت چگونه است؟

کدهای تخفیف درصورت تخصیص، برای شما‌از‌طریق پیامک و ایمیل ارسال می‌شود و می‌توانید در صفحه‌تسویه حساب‌از آن‌استفاده کنید.

هزینه ارسال برای‌سفارشات چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال برای هر نقش کاربری(عمده‌فروشی و خرده‌فروشی) متفاوت است‌و‌در صفحه تسویه‌حساب بعداز واردکردن آدرس و لوکیشن توسط مشتری نشان داده می‌شود.

مشاهده توضیحات تکمیلی(هزینه وشرایط حمل‌و‌نقل کالا)

شرایط مرجوعی کالا باتوجه به سوپر مارکتی بودن آنها چگونه است؟

لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را به‌دقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش در دیجی‌سو به معنی موافقت با شرایط زیر است.

مشاهده توضیحات تکمیلی(شرایط مرجوعی کالا)

در چه ساعاتی‌و از چه‌طریق می توانم با پشتیبانی سایت تماس بگیرم؟

شما می توانید از ساعت8الی17باشماره تلفن 02191095227 داخلی 1 تماس برقرار کنید و همچنین می توانید از طریق پنل پشتیبانی آنلاین فروشگاه (پایین صفحه سمت راست نمادآبی رنگ) از ساعت 8الی24 پشتیبانی آنلاین دریافت کنید.

ارتباط با ما

شماره تماس: 02191095227

ساعات کار۸صبح الی۱7عصر

ایمیل: Info@digisoo.com

فرم ارتباط با ما